Términos del servicio

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio stadioline.com y las compras realizadas en él. Al comprar en STADIOLINE aceptas estos términos, que se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

1. Quiénes somos

STADIOLINE es una tienda online chilena que diseña y vende cuadros decorativos con ilustraciones de estadios. Los datos de la empresa (razón social, RUT, dirección y contacto) están en nuestra página de Información de contacto.

2. Productos

Nuestros diseños son ilustraciones de línea creadas por STADIOLINE. Las fotos y mockups del sitio son referenciales: los colores pueden variar levemente según la pantalla, y cada cuadro se arma a mano, por lo que puede haber pequeñas diferencias entre unidades. Las medidas indicadas (40 × 50 cm y 50 × 70 cm) corresponden a la lámina.

STADIOLINE es un producto independiente y no tiene afiliación oficial con clubes, federaciones ni estadios. Los nombres de estadios y clubes se usan solo para identificar el lugar ilustrado y pertenecen a sus respectivos dueños.

3. Precios y pagos

Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. El costo de envío se muestra en el checkout antes de pagar. Los pagos se procesan de forma segura a través de los medios disponibles en el checkout. Por cada compra emitimos la boleta electrónica correspondiente.

Nos reservamos el derecho de cambiar precios y promociones en cualquier momento, sin afectar las compras ya confirmadas. Las promociones son válidas mientras se indique en el sitio o hasta agotar stock.

4. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pago recibirás un correo con la confirmación y el detalle de tu compra. Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con un pedido (por ejemplo, un error evidente en el precio o falta de stock), te avisaremos y te devolveremos el total pagado.

5. Despacho

Los plazos, costos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío.

6. Cambios, devoluciones y garantía

Tus derechos de garantía legal y retracto, y cómo ejercerlos, se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

7. Pedidos personalizados

Los diseños personalizados se elaboran según lo acordado con cada cliente.

8. Propiedad intelectual

Los diseños, ilustraciones, fotos y textos de este sitio son propiedad de STADIOLINE. No está permitido copiarlos, reproducirlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito.

9. Datos personales

Usamos tus datos solo para procesar y despachar tu pedido y comunicarnos contigo. Más detalles en nuestra Política de privacidad.

10. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Las compras se rigen por los términos vigentes al momento de realizarlas.

11. Contacto

Si tienes dudas o reclamos, escríbenos a stadioline@gmail.com o por Instagram (@stadioline).